Letzte Aktualisierung: 22.04.2024
1. WER WIR SIND
Diese Erklärung („Datenschutzerklärung“) erläutert die Art und Weise, wie personenbezogene Daten, die wir von dir oder über dich sammeln, von oder im Namen von DAZN Limited („DAZN“, „wir“, „uns“, „unser“) verarbeitet werden). Sie gilt für personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit deiner Nutzung von DAZN For Business (der „Dienst“) erfasst werden. Wir sind Mitglied einer Unternehmensgruppe, die von der DAZN Group Limited („DAZN-Gruppe“) kontrolliert wird.
Dieser Hinweis wurde in Übereinstimmung mit dem geltenden Datenschutzrecht in den Ländern, in denen wir tätig sind, erstellt. Wo nötig, stellen wir zusätzliche Informationen zur Verfügung, um den unterschiedlichen gesetzlichen Bestimmungen in den jeweiligen Ländern Rechnung zu tragen.
Wir sind beim britischen Information Commissioner's Office (ICO) registriert:
- Registrierungsnummer: ZA253941
- Eingetragener Sitz: DAZN Limited, 12 Hammersmith Grove, London, W6 7AP, Vereinigtes Königreich
2. ARTEN VON INFORMATIONEN, DIE WIR SAMMELN
DAZN kann personenbezogene Daten erhalten, speichern, nutzen und weitergeben, die uns bei der Registrierung, beim Kauf oder bei der sonstigen Nutzung des Dienstes mitgeteilt wurden. Beispiele für Informationen, die du uns geben kannst, sind:
- Kontoinformationen wie Name, E-Mail-Adresse, Aktivierungscode(s), Telefonnummer und Geschäftsadresse & Postleitzahl;
- Kundendienstinformationen, die du unseren Kundendienstteams zur Verfügung stellst;
- jegliche Feedback- und/oder Umfrageinformationen, die du uns zur Verfügung stellst;
- Suchinformationen von Kreditauskunfteien;
- Informationen, zu deren Erhebung und Verarbeitung wir gesetzlich verpflichtet sind und die wir für deine Authentifizierung oder Identifizierung oder für die Überprüfung der von uns erfassten Informationen benötigen; und
- personenbezogene Daten, die du uns anderweitig über unsere Dienste oder anderswo zur Verfügung stellst.
Wir erfassen keine „besonderen Kategorien“ personenbezogener Daten über dich (z. B. Angaben zu deiner Rasse oder ethnischen Zugehörigkeit, religiösen oder philosophischen Überzeugungen, Sexualleben, sexueller Orientierung, politischen Meinungen, Gewerkschaftszugehörigkeit, Informationen zu deiner Gesundheit und genetischen oder genetischen Daten).
Informationen, die wir aus anderen Quellen erhalten
Wir können personenbezogene Daten über dich aus anderen Quellen erhalten, speichern, nutzen und weitergeben, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist. Beispiele beinhalten:
- Informationen von Drittanbietern;
- Informationen von Web-Datenextraktionsdiensten Dritter;
- Informationen aus Open-Source-Datenbanken und öffentlich zugänglichen Quellen; oder
- Informationen von anderen Mitgliedern der DAZN Group.
Wir können diese personenbezogenen Daten mit personenbezogenen Daten kombinieren, die wir aus diesen anderen Quellen erhalten. Wenn uns personenbezogene Daten von Dritten übermittelt werden, ergreifen wir Maßnahmen, um zu überprüfen, ob diese Dritten gesetzlich berechtigt sind, deine personenbezogenen Daten an uns weiterzugeben.
3. ZWECKE UND VERWENDUNG DEINER INFORMATIONEN
Wir und andere Unternehmen innerhalb der DAZN Group können deine personenbezogenen Daten auf folgende Weise nutzen:
Zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen
In den meisten Fällen werden wir nur begrenzte personenbezogene Daten verarbeiten, die erforderlich sind, um unsere vertraglichen Verpflichtungen dir und deinem Betrieb gegenüber zu erfüllen und dir die vereinbarten Dienstleistungen zu erbringen. Dazu können gehören:
- Zusendung von Streaming-Geräten und anderen Peripheriegeräten auf Anfrage;
- Einrichtung und Aufrechterhaltung deines DAZN-Kontos;
- Bereitstellung von Kundensupport und Hilfe, wenn diese angefordert wird;
- dich über Änderungen an unseren Prozessen zu informieren, z. B. über eine Aktualisierung deiner Geschäftsbedingungen;
- dir oder deinem Kontoinhaber Abrechnungs- oder andere dienstleistungsbezogene Informationen zukommen zu lassen, die für die Verwaltung deines Kontos erforderlich sind.
Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
In einigen Fällen ist DAZN möglicherweise verpflichtet, deine persönlichen Daten zu verarbeiten, um ein Gesetz oder eine behördliche Vorschrift zu erfüllen. Dies kann Folgendes umfassen:
- Einhaltung gesetzlicher oder behördlicher Anforderungen, Befolgung der Anweisungen einer behördlichen oder anderen zuständigen Behörde;
- Zur Verhinderung und Aufdeckung von Straftaten beitragen, zum Beispiel zur Verhinderung und Aufdeckung von Betrug und Geldwäsche.
Bei berechtigtem Interesse
DAZN kann deine personenbezogenen Daten auch verarbeiten, wenn dies für die Verfolgung der berechtigten Interessen der DAZN Group erforderlich ist, aber nur, wenn diese berechtigten Interessen nicht deine Grundrechte überwiegen. Beispielsweise können wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten:
- um die Informationssicherheit des Dienstes zu überwachen und zu verbessern. Dies ist notwendig, um die Sicherheit unseres Dienstes zu gewährleisten und das Risiko von Sicherheitsverletzungen zu minimieren;
- um Betrug oder andere rechtswidrige oder schädliche Aktivitäten zu verhindern, aufzudecken, einzudämmen und zu untersuchen;
- um die Qualität unseres Dienstes zu verbessern und um Probleme zu erkennen und zu beheben. Dies ist notwendig, um den reibungslosen Betrieb des Dienstes zu gewährleisten und trägt zur Optimierung des Benutzererlebnisses bei;
- um besser zu verstehen, wie unser Dienst genutzt wird. Dies ermöglicht es uns, fundierte Entscheidungen über zukünftige Entwicklungen und Content-Strategien im Einklang mit den Erwartungen unserer Nutzer zu treffen;
- um dir Serviceinformationen über den Dienst zu schicken, wie z. B. Newsletter oder Wartungsinformationen;
- zu bestimmen und auf dieser Grundlage zu handeln, um dir Verkaufs- und Marketinginformationen über ähnliche Produkte oder Dienstleistungen zu schicken, die du gekauft hast oder früher gekauft hast;
- um dir Direktmarketing zu schicken und dir Vorschläge für ähnliche Produkte und Dienstleistungen zu machen, die du vielleicht kaufen möchtest. Wir können hierfür in unserem Namen externe Unternehmen beauftragen.
4. OFFENLEGUNG DEINER INFORMATIONEN
Wir können deine persönlichen Daten und andere Informationen wie unten beschrieben weitergeben. Wenn wir deine personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, verpflichten wir diese, die Sicherheit deiner personenbezogenen Daten zu respektieren, sie in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht zu behandeln und sie nur für festgelegte und genehmigte Zwecke zu verwenden.
DAZN Group Gesellschaften: Wir geben deine persönlichen Daten an Mitglieder der DAZN Group weiter, wenn dies für die Zwecke der IT- und Systemadministration erforderlich ist.
Unsere Dienstanbieter: Wir geben deine Daten an Drittanbieter weiter, die von uns bevollmächtigt sind und in unserem Namen handeln, um bestimmte Abläufe des Dienstes zu betreiben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Einrichtung von Konten, die Identitätsprüfung und Authentifizierung, den Nutzersupport, die Verwaltung von Nutzerbeziehungen, Datenverwaltungsplattformen, die Zahlungsabwicklung und damit verbundene Dienste, die Bereitstellung und Wiedergabe von Inhalten, Marketing, Werbung, Datenanalyse, Markt- und Publikumsforschung, Betatests und Umfragen.
Mit diesen Drittanbietern haben wir Vereinbarungen getroffen, die sicherstellen, dass sie deine Daten sicher aufbewahren und sie nur nach unseren Anweisungen und im Rahmen der genehmigten Zwecke verarbeiten, die für den jeweiligen Prozess unseres Dienstes notwendig sind (und für keinen anderen Zweck).
Unternehmensübertragungen und Transaktionen: Im Falle einer Reorganisation, einer Umstrukturierung, einer Fusion oder eines Verkaufs oder einer sonstigen Übertragung von Vermögenswerten werden wir Daten, einschließlich deiner personenbezogenen Daten, übertragen, sofern die empfangende Partei zustimmt, deine personenbezogenen Daten in einer Weise zu behandeln, die mit diesen Datenschutzhinweisen vereinbar ist.
Betrugsbekämpfung: Um Betrug, Geldwäsche und andere schädliche oder ungesetzliche Aktivitäten aufzudecken, zu untersuchen und zu verhindern, können wir deine persönlichen Daten und Informationen an Dritte weitergeben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf alle relevanten Aufsichtsbehörden, Finanzinstitute und Strafverfolgungsbehörden oder jede andere Stelle, die sich mit der Untersuchung mutmaßlicher Straftaten oder ungesetzlicher Aktivitäten befasst.
Andere rechtmäßige Gründe: Wir können deine personenbezogenen Daten und andere Informationen an Dritte weitergeben, wenn wir dazu verpflichtet sind oder vernünftigerweise davon ausgehen, dass wir deine personenbezogenen Daten offenlegen oder weitergeben müssen, um:
- geltende Gesetze, Vorschriften, rechtliche Verpflichtungen oder Aufforderungen von Aufsichts- oder Vollzugsbehörden zu erfüllen;
- unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzusetzen oder anzuwenden (einschließlich aller damit verbundenen Untersuchungen); und
- die Rechte von DAZN, seinen Rechteinhabern und/oder seinen Nutzern (auch im Zusammenhang mit Piraterie oder der Gefahr von Piraterie) zu schützen, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.
5. INTERNATIONALE TRANSFERS
DAZN ist ein globales Unternehmen, und deine personenbezogenen Daten können zu den oben genannten Zwecken in alle Länder, in denen wir, unsere Unternehmen oder Dritte tätig sind, übertragen, gespeichert und verarbeitet werden.
Bei solchen internationalen Übermittlungen stellen wir den angemessenen Schutz deiner personenbezogenen Daten sicher, indem wir die Informationen nur über Übertragungsmechanismen übermitteln, die durch die geltenden Datenschutzgesetze genehmigt sind:
- die Europäische Kommission oder die britische Regierung, je nach Land, in dem die DAZN-Dienste angeboten werden, festgestellt hat, dass in dem Land, in das wir deine personenbezogenen Daten übermitteln, ein angemessenes Schutzniveau für deine personenbezogenen Daten besteht (z. B. Kanada und Japan);
- für die Übermittlung gelten Standarddatenschutzklauseln, wie sie von der Europäischen Kommission oder der britischen Regierung angenommen wurden.
- bei Übermittlungen in die USA ist der Empfänger Teilnehmer an einem vereinbarten Datenübermittlungsprogramm zwischen der EU und den USA (oder einem gleichwertigen Programm mit dem Vereinigten Königreich) zum Zeitpunkt der Erstellung; oder
- andere angemessene Schutzmaßnahmen gemäß geltendem Recht wurden eingeführt.
Informationen zu den Mechanismen, die diese Übertragungen regeln, können über den Abschnitt „Kontakt“ angefordert werden.
6. AUFBEWAHRUNG DEINER INFORMATIONEN
Wir werden deine personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, wie es notwendig ist, um den Zweck zu erfüllen, für den sie erhoben wurden, oder um gesetzlichen, behördlichen oder internen Bestimmungen nachzukommen. Für den Großteil der von uns gespeicherten Informationen beträgt dieser Zeitraum sieben Jahre ab dem Aufbewahrungsereignis. Um die angemessenen Aufbewahrungsfristen zu bestimmen, berücksichtigen wir:
- die Menge, Art und Sensibilität deiner persönlichen Daten.
- das potenzielle Risiko eines Schadens durch unbefugte Nutzung oder Offenlegung deiner persönlichen Daten.
- die Zwecke, für die wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten, und ob wir diese Zwecke mit anderen Mitteln erreichen können.
- die geltenden gesetzlichen, behördlichen, steuerlichen, buchhalterischen oder sonstigen Aufbewahrungspflichten
7. DEINE RECHTE
Je nach den geltenden Datenschutzgesetzen kannst du deine Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten, ausüben, um sie anzufordern:
- eine Kopie der persönlichen Daten, die wir über dich gespeichert haben.
- Korrektur oder Berichtigung deiner persönlichen Daten, wenn diese unrichtig oder unvollständig sind.
- die Löschung deiner personenbezogenen Daten, wenn die Verarbeitung für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich ist.
- Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten.
- Übermittlung deiner personenbezogenen Daten an einen anderen Datenverantwortlichen.
- Einspruch gegen die Verwendung deiner personenbezogenen Daten für Direktmarketing oder wenn die Verarbeitung auf unseren berechtigten Interessen beruht, es sei denn, wir können zwingende Gründe für die Weiterverarbeitung nachweisen.
- Widerruf der Zustimmung, wenn wir dich um deine Zustimmung zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gebeten haben, einschließlich Direktmarketingkommunikation.
- Entscheidungen unterworfen zu sein, die automatisch getroffen werden und rechtliche Auswirkungen haben oder dich erheblich beeinträchtigen, es sei denn, eine anwendbare Rechtsgrundlage erlaubt dies. Es wird jedoch nicht davon ausgegangen, dass unser Einsatz von Profiling und automatisierter Entscheidungsfindung rechtliche Auswirkungen hat oder dich erheblich beeinträchtigt.
Um deine Rechte auszuüben, gehe zum Abschnitt „Kontakt“. Es kann sein, dass wir deiner Anfrage aufgrund von Ausnahmen, auf die wir uns nach den geltenden Datenschutzgesetzen deines Wohnsitzlandes berufen können, nicht nachkommen können. Sollte dies der Fall sein, werden wir dich darüber informieren, wenn du uns kontaktierst.
Wir werden Anfragen unverzüglich und ohne Verzögerung bestätigen und uns bemühen, deine Anfrage innerhalb eines Kalendermonats vollständig zu bearbeiten; diese Frist kann bei Bedarf um zwei weitere Monate verlängert werden, wobei die Komplexität und Anzahl der Anfragen berücksichtigt wird. Falls erforderlich, werden wir dich innerhalb eines Monats nach Eingang des Antrags über eine solche Verlängerung informieren und die Gründe für die Verzögerung nennen. Bei Bedarf werden wir angemessene und geeignete Schritte unternehmen, um deine Identität zu überprüfen, wenn du eine Anfrage stellst, oder die Autorisierung von Dritten, die eine Anfrage in deinem Namen stellen, um die geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten und die Sicherheit deiner personenbezogenen Daten zu gewährleisten.
8. DIREKTMARKETING
Wenn du dich entschieden hast, kein Marketing von DAZN zu erhalten, können wir dir Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen per E-Mail, Post, Telefon oder SMS zusenden, es sei denn, du widersprichst uns. Wenn uns deine Daten von einem Dritten zu Marketingzwecken zur Verfügung gestellt wurden, stützen wir uns auf die Zustimmung, die du dem Dritten gegeben hast, damit wir dir Werbung schicken können, es sei denn, es gibt eine Ausnahme nach geltendem Recht, die sich auf legitime Interessen beruft. Du kannst die oben genannten Einstellungen über das Marketing Preference Centre in deinem DAZN Konto ändern oder, im Falle von E-Mails, indem du auf den Link „Abbestellen“ in der Fußzeile der E-Mail klickst.
9. KONTAKTIERE UNS
Wenn du Fragen zu dieser Mitteilung über die Erhebung und Verarbeitung deiner persönlichen Daten hast oder deine Rechte ausüben möchtest, wende dich bitte an datasubjectrights@dazn.com.
10. BESCHWERDEN
In erster Linie kannst du dich mit Fragen zu deinen personenbezogenen Daten an den Datenschutzbeauftragten (DSB) von DAZN wenden: DPO@dazn.com.
Wenn du uns bezüglich deiner personenbezogenen Daten kontaktiert hast und mit unserer Antwort immer noch nicht zufrieden bist, sowie in allen anderen Fällen, hast du das Recht, eine Beschwerde bei deiner örtlichen Aufsichtsbehörde einzureichen.
11. COOKIES
Ein „Cookie“ ist ein kleiner Datensatz, der auf deinem Gerät gespeichert wird und mit dem Internetbrowser Informationen über deine Browsersitzung verfolgen, personalisieren und speichern können. Wir verwenden sowohl Erstanbieter-Cookies als auch Drittanbieter-Cookies.
Was wir unter „ähnlichen Technologien“ verstehen
Wir und unsere Drittpartner verwenden andere Technologien, einschließlich Web-Beacons, Pixel und Software Development Kits (SDKs), die eine ähnliche Rolle wie Cookies erfüllen. Sie sind in verschiedene Teile unserer Dienste eingebettet, um bestimmte Informationen über Folgendes zu sammeln:
- dein Gerät oder deinen Browser (z. B. deine IP-Adresse);
- Identifikatoren für mobile Werbung (z. B. MAIDs und IFAs); und
- Informationen über deine Interaktion und Nutzung unserer Dienste, einschließlich deiner Nutzungsdaten.
Wir sammeln auch Informationen durch andere Arten von lokaler Speicherung, die auch als Flash-Cookies bekannt sind, für verschiedene Funktionen unserer Dienste (z. B. um deine letzten Volumeneinstellungen zu speichern und anzuwenden).
Wie wir Cookies verwenden
Wir und unsere Drittpartner verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:
- dich zu erkennen und dich von anderen Nutzern zu unterscheiden, auch um deine Präferenzen zu erkennen und einzustellen;
- unsere Dienstleistungen für dich zu erbringen;
- unsere Dienste für dich zu erbringen;
- deine Erfahrungen mit unseren Diensten anzupassen, zu messen und zu verbessern;
- Recherchen und Diagnosen im Zusammenhang mit deiner Nutzung unserer Dienste durchzuführen;
- betrügerische und anderweitig rechtswidrige Aktivitäten zu verhindern;
- unsere Informationssicherheit aufrechtzuerhalten und zu verbessern;
- personalisierte Inhalte und Empfehlungen für dich bereitzustellen;
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Welche Arten von Cookies verwenden wir?
Unsere Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien lässt sich in drei Kategorien einteilen:
Unbedingt notwendig (oder „wesentlich“): Notwendig für den Betrieb unseres Dienstes. Sie werden in der Regel nur als Reaktion auf Aktionen von dir gesetzt, die einer Anfrage nach Diensten gleichkommen, wie z. B. die Einstellung deiner Cookie-Einstellungen, das Einloggen oder das Ausfüllen von Formularen. Du kannst deinen Browser so einstellen, dass er diese Cookies blockiert oder dich vor ihnen warnt, aber dann funktionieren einige unserer Dienste nicht. Sie speichern keine personenbezogenen Daten.
Leistung: Ermöglicht es uns, unsere Website zu messen und zu verbessern, indem wir Informationen darüber sammeln, analysieren und berichten, wie du und andere sie nutzen. Diese Cookies und ähnliche Technologien sammeln Informationen in einer Weise, die weder dich noch andere Personen direkt identifiziert. Wenn du diese Cookies deaktivierst, wissen wir nicht, wann du unsere Dienste besucht hast, und wir können die Leistung nicht richtig für dich überwachen.
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12. ÄNDERUNGEN AN DIESER MITTEILUNG
Wir überprüfen diese Mitteilung regelmäßig, um sicherzustellen, dass sie die Art und Weise widerspiegelt, wie wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten, einschließlich Änderungen unserer Verarbeitungszwecke, deiner Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten und wesentlicher Änderungen in Bezug auf die Art und Weise, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten. Wir werden proaktiv Maßnahmen ergreifen, um dich auf geeignete Weise über solche Änderungen zu informieren, z. B. per E-Mail oder über Pop-ups auf der Website.